TERMENI ȘI CONDIȚII
Ultima actualizare: 15 octombrie 2026
- Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului, precum și condițiile de achiziționare și furnizare a serviciilor educaționale oferite de ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL.
Datele de identificare ale furnizorului:
* Denumire: ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL
* Cod de identificare fiscală (CIF): 55508546
* Sediu fiscal: Municipiul București, Sector 2, Șoseaua Iancului nr. 47, bloc 102C, scara B, etaj 8, apartament 78
* Data înregistrării fiscale: 28.08.2026
* Adresă de e-mail: office@cursformare.ro
* Telefon de contact: +40740 083 450
ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL este o organizație dedicată dezvoltării profesionale a cadrelor didactice din sistemul de învățământ românesc, oferind programe de formare continuă, inclusiv cursuri acreditate de Ministerul Educației și Cercetării.
Asociația are calitatea de furnizor și comerciant al serviciilor educaționale oferite prin intermediul website-ului și este entitatea juridică responsabilă pentru comercializarea acestora, încasarea plăților și emiterea documentelor fiscale aferente.
Prin accesarea și utilizarea website-ului, utilizatorii se obligă să respecte prevederile prezentului document, în măsura aplicabilă activităților desfășurate.
- Serviciile educaționale oferite
ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL furnizează programe de formare profesională continuă destinate în principal personalului din sistemul de învățământ românesc.
Programele educaționale pot include:
* Cursuri de formare continuă pentru cadre didactice;
* Programe de perfecționare și dezvoltare profesională;
* Cursuri acreditate de Ministerul Educației și Cercetării, în condițiile actelor de acreditare aplicabile;
* Programe de dezvoltare a competențelor digitale și pedagogice;
* Alte activități educaționale și de formare profesională.
Informațiile privind durata cursurilor, conținutul, prețul, modalitatea de evaluare, eventualele credite profesionale și documentele eliberate la finalizare sunt prezentate în descrierea fiecărui program.
Acreditarea, recunoașterea și acordarea creditelor se aplică exclusiv programelor pentru care există aprobările necesare.
- Înscrierea la cursuri
Înscrierea la programele educaționale se realizează online, prin intermediul website-ului.
Pentru înscriere, utilizatorul trebuie să furnizeze informațiile solicitate în formularul de înregistrare și să efectueze plata aferentă cursului selectat.
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea și actualitatea informațiilor furnizate.
Finalizarea comenzii și confirmarea plății determină înregistrarea înscrierii și activarea accesului la cursul achiziționat, în conformitate cu condițiile programului.
- Prețuri și modalități de plată
Prețurile cursurilor sunt afișate în lei (RON) și reprezintă valorile finale datorate de cursanți, cu tratamentul fiscal aplicabil fiecărui serviciu.
ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL își rezervă dreptul de a modifica prețurile cursurilor, fără ca aceste modificări să afecteze comenzile deja confirmate.
Plata serviciilor se poate realiza online, prin metodele disponibile pe website.
Plățile efectuate cu cardul bancar sunt procesate prin intermediul NETOPIA Payments, în condiții de securitate specifice serviciilor de procesare a plăților electronice.
Datele cardului bancar sunt introduse și procesate prin infrastructura procesatorului de plăți, conform procedurilor tehnice aplicabile.
Confirmarea plății este comunicată electronic, iar documentele fiscale sunt emise conform legislației în vigoare.
- Livrarea și accesul la cursuri
Serviciile educaționale sunt furnizate exclusiv online, prin intermediul unei platforme digitale.
Accesul la cursurile achiziționate este activat instantaneu, după confirmarea cu succes a plății.
Cursantul beneficiază de acces individual la platforma educațională, prin intermediul unui nume de utilizator și al unei parole.
Datele de autentificare sunt comunicate electronic sau sunt puse la dispoziție prin sistemul de autentificare al platformei.
Nu se efectuează livrări fizice și nu se percep taxe de transport.
În cazul apariției unor probleme tehnice, cursantul poate solicita asistență prin datele de contact afișate pe website.
Informațiile detaliate sunt disponibile în secțiunea „Livrare și furnizarea serviciilor”.
- Dreptul de retragere, anularea înscrierilor și rambursările
În cazul contractelor încheiate la distanță cu persoane fizice care au calitatea de consumatori, dreptul de retragere se exercită în condițiile OUG nr. 34/2014.
Ca regulă generală, consumatorul beneficiază de un termen de 14 zile pentru retragerea din contractul de servicii, fără a fi obligat să justifice decizia, sub rezerva excepțiilor prevăzute de lege.
Pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dreptul de retragere poate fi pierdut după începerea furnizării numai dacă sunt îndeplinite condițiile legale, inclusiv acordul prealabil expres al consumatorului pentru începerea furnizării în perioada de retragere, confirmarea faptului că acesta înțelege că își pierde dreptul de retragere și confirmarea contractului în condițiile legii.
În cazul serviciilor educaționale, efectele începerii sau executării serviciului asupra dreptului de retragere se stabilesc în funcție de natura contractului și de prevederile legale aplicabile.
Simpla efectuare a plății sau activarea automată a contului nu determină, prin ea însăși, pierderea dreptului legal de retragere.
Solicitările de retragere sau anulare pot fi transmise la adresa de e-mail de contact a asociației.
Rambursările datorate potrivit legii se efectuează în termenul legal, de regulă prin aceeași metodă de plată utilizată pentru tranzacția inițială, cu excepția situațiilor în care consumatorul acceptă expres o altă metodă, fără costuri suplimentare.
Condițiile detaliate sunt prezentate în secțiunea „Retur / Anulare” a website-ului.
- Drepturile și obligațiile cursanților
Cursanții au dreptul:
* Să primească informații clare și corecte despre programele educaționale;
* Să beneficieze de acces la cursurile achiziționate, conform condițiilor comunicate;
* Să utilizeze materialele educaționale în scop personal și profesional, în limitele drepturilor acordate;
* Să solicite asistență în cazul dificultăților tehnice;
* Să beneficieze de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă.
Cursanții au obligația:
* Să furnizeze date corecte la înscriere;
* Să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare;
* Să nu transmită altor persoane accesul individual la platformă;
* Să respecte regulile de participare, evaluare și finalizare a cursurilor;
* Să nu reproducă, distribuie sau comercializeze neautorizat materialele educaționale.
- Drepturile și obligațiile furnizorului
ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL se obligă să furnizeze serviciile educaționale achiziționate conform descrierii acestora și condițiilor contractuale aplicabile.
Asociația urmărește asigurarea funcționării corespunzătoare a platformei educaționale și remedierea eventualelor probleme tehnice într-un termen rezonabil.
Asociația poate efectua lucrări de mentenanță și actualizări ale platformei, cu respectarea drepturilor cursanților.
În cazul încălcării grave a regulilor de utilizare, asociația poate restricționa accesul unui utilizator, în condițiile legii și fără afectarea drepturilor legale ale consumatorului.
- Evaluarea și certificarea
Participarea la un curs nu garantează automat promovarea evaluărilor sau obținerea unui certificat.
Eliberarea documentelor de absolvire, participare sau certificare se realizează în conformitate cu cerințele fiecărui program educațional și cu reglementările aplicabile.
Pentru programele acreditate, condițiile de evaluare, promovare și recunoaștere a creditelor sunt cele stabilite prin documentația programului și actele de acreditare.
- Proprietate intelectuală
Materialele educaționale, textele, prezentările, înregistrările video, elementele grafice și celelalte resurse puse la dispoziție prin platformă sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Utilizatorilor li se acordă un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de utilizare a materialelor, exclusiv în scopurile permise de programul educațional.
Copierea, distribuirea, publicarea sau comercializarea materialelor fără autorizarea titularului drepturilor este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.
- Protecția datelor cu caracter personal
ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL prelucrează datele cu caracter personal necesare înscrierii, furnizării cursurilor, administrării conturilor, procesării comenzilor și îndeplinirii obligațiilor legale.
Prelucrarea datelor se realizează cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și a legislației naționale aplicabile.
Informațiile detaliate privind scopurile, temeiurile juridice, destinatarii datelor, perioadele de stocare și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în Politica de confidențialitate publicată pe website.
- Disponibilitatea platformei și limitarea răspunderii
ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL depune eforturi rezonabile pentru menținerea disponibilității și funcționalității platformei educaționale.
Pot apărea întreruperi temporare determinate de mentenanță, actualizări, defecțiuni tehnice sau situații independente de controlul asociației.
Asociația nu răspunde pentru problemele cauzate exclusiv de echipamentele, conexiunea la internet sau configurațiile tehnice ale utilizatorului, în măsura permisă de lege.
Nicio prevedere a prezentului document nu exclude sau limitează drepturile legale obligatorii ale consumatorilor.
- Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru orice reclamație privind înscrierea, plata, accesul la cursuri sau furnizarea serviciilor, utilizatorii pot contacta ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL prin datele de contact afișate pe website.
Asociația va analiza reclamațiile și va încerca soluționarea acestora pe cale amiabilă, într-un termen rezonabil.
Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în condițiile legii.
Website oficial ANPC: www.anpc.ro
Litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă vor fi supuse instanțelor competente, conform legislației aplicabile.
- Modificarea termenilor și condițiilor
ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL își rezervă dreptul de a actualiza prezentul document pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau ale serviciilor oferite.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website, cu indicarea datei ultimei modificări.
Modificările nu vor afecta retroactiv drepturile dobândite de cursanți prin contractele deja încheiate, cu excepția situațiilor permise de lege.
- Legislația aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română și de normele europene direct aplicabile, inclusiv, după caz:
* OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
* Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
* OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
* Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între profesioniști și consumatori;
* Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal.
- Acceptarea termenilor și condițiilor
Prin finalizarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a avut posibilitatea să consulte prezentul document și că acceptă condițiile contractuale aplicabile achiziției.
Acceptarea termenilor și condițiilor nu reprezintă automat consimțământ pentru începerea furnizării conținutului digital în perioada legală de retragere și nici confirmarea pierderii dreptului de retragere. Aceste manifestări de voință se solicită separat atunci când legea le impune.
ASOCIAȚIA TTC EDUCATIONAL
CIF: 55508546
București, Sector 2, Șoseaua Iancului nr. 47, bloc 102C, scara B, etaj 8, apartament 78
